Тарифы 09-2023

 

Уведомление об изменении стоимости услуг

С  1 сентября 2023 года изменяются условия предоставления услуг по разработке программного обеспечения, консультациям, техническом сопровождению оказываемых ООО "Оптима сервис" на почасовой оплате:

1. вводится дифференциация стоимости в зависимости от срочности выполнения задания;

2.увеличивается общая стоимость часа работ

Два варианта поступления задач:

1. Плановые задачи, или задачи, решение которых может быть запланировано. Сроки начала работ и  выполнения таких задач согласовываются заранее так, чтобы была возможность планировать рабочий день сотрудников.  Вы можете заказать обратный звонок Исполнителя по телефону (8482) 620066 или отправив сообщение в Viber по номеру +79278920066.

Стоимость часа работ 2000 руб.

2. Срочные и критичные задачи.  Задачи, которые необходимо решить в день обращения.   К такого рода заданиям относятся задания, поступающие в виде сообщений в мессенджер (Viber,WhatsApp,Telegram)  на личные контактные номера и так же посредством телефонных звонков и требующие немедленного ответа и/или исполнения.

Стоимость часа работ 2200 руб. за каждый полный и неполный час работы.

Чуть более подробно:

Тариф

ПРОФ

СРОЧНЫЙ

Пример задач

Новая печатная форма, новый отчет, плановые работы по запуску нового рабочего места, обновление нетиповой конфигурации, плановый запуск нового магазина, плановый прием на работу нового сотрудника

Срочная настройка нужного отчета, авария в работе базы, срочная консультация. Неожиданный запуск нового магазина, прием на работу нового сотрудника, срочная необходимость назначить ему прав доступа.

Предоплата для лояльных клиентов

Требуется

Не требуется

Предоплата для новых  клиентов и клиентов, допустивших просрочку платежа

Требуется

Требуется

Срок до начала работ

1 -7 дней

В день обращения

Стоимость часа

2000 руб

2200 руб

Особые условия

Для наших давних и  лояльных клиентов, мы по возможности и при отсутствии очереди будем выбирать более низкий тариф.

Для согласования специальных цен просим  Вас связаться со мной для обсуждения персональных условий.

Еще более подробно о видах задач:

1. Плановые задачи, или задачи, решение которых может подождать.

У вас есть задача, которую не нужно решать очень срочно.  Мы с вами заранее планируем  день, время и продолжительность такой работы. Если невозможно определить точную продолжительность - вместе оцениваем "вилку"  возможной сложности и стоимости работ. После согласования стоимости работ производится предоплата исходя из текущей ставки часа по тарифу "ПРОФ" .  Важно отметить, что срок ожидания решения таких задач зависит от количества уже оплаченных другими клиентами часов. И могут  достигать от 1-2 дней до двух недель и более (текущий срок ожидания вы узнаете в момент получения задания). После подписания Акта выполненных работ предоплата по заявке закрывается, остаток предоплаты (если он появился) может быть потрачен позже либо возвращен на р/с заказчика. Если потребовалось больше времени на заранее заказанную работу - производится доплата по стандартной ставке.

 2. Критичные и срочные задачи. Такие задачи, которые нужно обязательно решить немедленно или если сроки предоставления услуги по цене "ПРОФ" не устраивают. 

Если вам необходимо решить какую-то задачу прямо сейчас, немедленно, если простой в работе грозит обернуться  большими расходами, то вы можете воспользоваться тарифом "Срочный". Такие задачи обрабатываются в привилегированном режиме.  Для постоянных клиентов они могут быть выполнены без предоплаты. В этом случае, при наличии технической возможности работы начинаются немедленно, без согласования общей стоимости и предоплаты.  Этот же тариф действует при необходимости выполнения работ в нерабочее время. Оплата производиться за каждый полный или неполный час работы.

Право получать услуги без предоплаты утрачивается в случае необоснованных задержек оплат по уже выполненных работам, если по данным нашей системы учета счет на оплату был получен, но не оплачен и не оспорен в течении пяти рабочих дней. Срок зависит так же от длины очереди таких задач со стороны всех клиентов. Исполнитель не гарантирует техническую возможность исполнения заданий по тарифу "Срочный" в любое время, т.к. может быть занят выполнением другого задания.