Тарифы 09-2023
Уведомление об изменении стоимости услуг
С 1 сентября 2023 года изменяются условия предоставления услуг по разработке программного обеспечения, консультациям, техническом сопровождению оказываемых ООО "Оптима сервис" на почасовой оплате:
1. вводится дифференциация стоимости в зависимости от срочности выполнения задания;
2.увеличивается общая стоимость часа работ
Два варианта поступления задач:
1. Плановые задачи, или задачи, решение которых может быть запланировано. Сроки начала работ и выполнения таких задач согласовываются заранее так, чтобы была возможность планировать рабочий день сотрудников. Вы можете заказать обратный звонок Исполнителя по телефону (8482) 620066 или отправив сообщение в Viber по номеру +79278920066.
Стоимость часа работ 2000 руб.
2. Срочные и критичные задачи. Задачи, которые необходимо решить в день обращения. К такого рода заданиям относятся задания, поступающие в виде сообщений в мессенджер (Viber,WhatsApp,Telegram) на личные контактные номера и так же посредством телефонных звонков и требующие немедленного ответа и/или исполнения.
Стоимость часа работ 2200 руб. за каждый полный и неполный час работы.
Чуть более подробно:
Тариф |
ПРОФ |
СРОЧНЫЙ |
Пример задач |
Новая печатная форма, новый отчет, плановые работы по запуску нового рабочего места, обновление нетиповой конфигурации, плановый запуск нового магазина, плановый прием на работу нового сотрудника |
Срочная настройка нужного отчета, авария в работе базы, срочная консультация. Неожиданный запуск нового магазина, прием на работу нового сотрудника, срочная необходимость назначить ему прав доступа. |
Предоплата для лояльных клиентов |
Требуется |
Не требуется |
Предоплата для новых клиентов и клиентов, допустивших просрочку платежа |
Требуется |
Требуется |
Срок до начала работ |
1 -7 дней |
В день обращения |
Стоимость часа |
2000 руб |
2200 руб |
Особые условия
Для наших давних и лояльных клиентов, мы по возможности и при отсутствии очереди будем выбирать более низкий тариф.
Для согласования специальных цен просим Вас связаться со мной для обсуждения персональных условий.
Еще более подробно о видах задач:
1. Плановые задачи, или задачи, решение которых может подождать.
У вас есть задача, которую не нужно решать очень срочно. Мы с вами заранее планируем день, время и продолжительность такой работы. Если невозможно определить точную продолжительность - вместе оцениваем "вилку" возможной сложности и стоимости работ. После согласования стоимости работ производится предоплата исходя из текущей ставки часа по тарифу "ПРОФ" . Важно отметить, что срок ожидания решения таких задач зависит от количества уже оплаченных другими клиентами часов. И могут достигать от 1-2 дней до двух недель и более (текущий срок ожидания вы узнаете в момент получения задания). После подписания Акта выполненных работ предоплата по заявке закрывается, остаток предоплаты (если он появился) может быть потрачен позже либо возвращен на р/с заказчика. Если потребовалось больше времени на заранее заказанную работу - производится доплата по стандартной ставке.
2. Критичные и срочные задачи. Такие задачи, которые нужно обязательно решить немедленно или если сроки предоставления услуги по цене "ПРОФ" не устраивают.
Если вам необходимо решить какую-то задачу прямо сейчас, немедленно, если простой в работе грозит обернуться большими расходами, то вы можете воспользоваться тарифом "Срочный". Такие задачи обрабатываются в привилегированном режиме. Для постоянных клиентов они могут быть выполнены без предоплаты. В этом случае, при наличии технической возможности работы начинаются немедленно, без согласования общей стоимости и предоплаты. Этот же тариф действует при необходимости выполнения работ в нерабочее время. Оплата производиться за каждый полный или неполный час работы.
Право получать услуги без предоплаты утрачивается в случае необоснованных задержек оплат по уже выполненных работам, если по данным нашей системы учета счет на оплату был получен, но не оплачен и не оспорен в течении пяти рабочих дней. Срок зависит так же от длины очереди таких задач со стороны всех клиентов. Исполнитель не гарантирует техническую возможность исполнения заданий по тарифу "Срочный" в любое время, т.к. может быть занят выполнением другого задания.