Безымянный.png
                                 comp-proga.jpg
Обращения за поддержкой в один клик: вам не нужно помнить номер телефона, дозваниваться, ждать приезда специалиста. Обращения доставляются гарантированно в обслуживающие компании и операторам сервисов.

Ни одно ваше обращение не теряется: если специалисты заняты, обращение будет поставлено в очередь и ожидать свободного специалиста.После выполнения работы, сервис попросит вас оценить качество предоставленной консультации. 

Вы можете получать поддержку всех специалистов компании "Оптима сервис", а также консультации разработчиков сервисов 1С.

Преимущества 

  • Единое окно по всем вопросам. Вы можете получать поддержку различных компаний, продуктами и услугами которых вы пользуетесь. Вам не нужно помнить номеров телефонов, дозваниваться, объяснять кто вы и ждать соединения с нужным специалистом - все это сделает за вас 1С-Коннект. 

  • Мгновенная доставка обращений. Обращения мгновенно доставляются на линии поддержки соответствующих компаний, ни одно обращение не теряется. Если свободные специалисты отсутствуют, обращение ставится в очередь. 1С-Коннект следит за скоростью реагирования специалистов и качеством обслуживания. Обращения доставляются гарантированно к специалистам компании "Оптима сервис" и разработчикам сервисов 1С. 

  • Групповые чаты и конференции. Создавайте группы с вашими коллегами и общайтесь внутри вашей компании, например в отделах или в проектах.

  • Удаленный доступ к компьютерам. Ваш сисадмин может использовать 1С-Коннект для удаленного администрирования вашей сети и помощи коллегам. 




Используйте 1С-Коннект для общения в вашей компании!

Подключить коллегу вы можете прямо из вашей программы 1С-Коннект. Нажмите "Добавить коллегу", заполните и отправьте форму. Логин и пароль для запуска 1С-Коннект будет отправлен вашему коллеге на указанный e-mail моментально.

Общайтесь друг с другом напрямую и в конференциях!

Если ваша компания не подключена к 1С-Коннект - нажмите "Подключить", заполните и отправьте форму. Ожидайте подключения обслуживающим вас партнером.



ПОДКЛЮЧИТЬ


Коннект.gif